1) Создать удобный WEB-интерфейс для клиентов с возможностью загрузки документов.
2) Создать робота, который сможет получать данные со страницы и отправлять в CRM.
Кейс по Турагентству: Роботизация оформления визовых документов
Задача
1) Создать удобный WEB-интерфейс для клиентов с возможностью загрузки документов.2) Создать робота, который сможет получать данные со страницы и отправлять в CRM.
3) Клиенту остается получить визу.
Создание робота
Специалисты Миг33 создали WEB – интерфейс для загрузки документов.Возможность загрузить такие документы как:
1. Выбор страны
2. Заграничный паспорт
3. Внутренний паспорт
4. Цветные фотографии
5. Визовая анкета
6. Справка с места работы
7. Занятость и финансовая состоятельность
8. Страховой медицинский полис
9. Билеты на поезд, самолет
10. Свидетельство о браке
11. И другие документы
При желании, виды документов можно изменять.
Как это работает
Клиенты добавляют документы в поля на странице.Робот забирает документы со страницы и переносит их в CRM.
Сотрудник визовой службы относит документ в визовый центр и проставляет визу.
Клиент получает паспорт с визой.
Результаты
Рутинный процесс формирования и отправки документов выполняется автоматически без участия человека.Клиентам удобно загружать все документы на одном сервисе.
Документы обрабатываются 24/7.